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よくある質問

■事前のご登録に関する質問

Q1:電話番号を登録すると、営業の電話が来ないか心配です。
A1:当方では、営業目的のお電話は一切致しません。

Q2:電話番号を登録する目的は何ですか?
A2:当方のパーティーでは人数調整を徹底しており、いたずら予約の防止と身元確認、パーティーの急な変更や中止などのご連絡の為のデータとなりますのでご了承下さい。

Q3:会費や年会費はかかるのですか?
A3:一切かかりません。費用は、ご参加されるパーティー参加費のみですのでご安心下さい。

■ご予約に関する質問

Q1:予約完了メールが届かず、予約がきちんと出来たか不安なんですけどどうすればいいですか?
A1:迷惑メールフォルダに入り込んでいないかご確認頂き、それでもなかった場合はお問い合わせフォームより「お名前」「メールアドレス」「電話番号」「予約していたパーティー名・日時」をご連絡下さい。
また、携帯電話アドレスでご登録の方は、受信設定もご確認下さい。

Q2:キャンセル待ちはできますか?
A2:はい、可能です。空きが出た場合は当方からメールにてご連絡致しますので、お申込みフォームから通常と同じ様にご予約をお願い致します。

Q3:開催場所の詳細がまだホームページ上に載っていないパーティーは、いつ頃までにわかりますか?
A3:開催場所は、決定次第ホームページ上へ記載致します。
目安でいいますと、大型パーティーではパーティー開催の約1ヶ月前までに、少人数のパーティーではパーティー開催の約1,2週間前までに決定致します。
また、参加お申込みされた方には、パーティー開催の約3日前に開催場所を含めたパーティー詳細をお知らせするメールを送信させて頂いております。

■キャンセルに関する質問

Q1:キャンセルしたい場合はどうすれば良いでしょうか?
A1:お問い合わせフォームより「お名前」「メールアドレス」「電話番号」「予約していたパーティー名・日時」をご連絡下さい。

Q2:キャンセル料はかかりますか?
A2:パーティー開催日の3日前以降のキャンセルのみ、キャンセル料金【参加費の全額】が発生致します。
また、ご予約内容(会場、日にち、時間等)の変更は一切できません。その場合はキャンセル扱いとなりますのでご注意下さい。
また、無断キャンセルに関しましては、パーティー運営に重大な支障をきたす為、損害賠償請求をさせて頂く場合が御座いますのでご注意下さい。

Q3:体調不良や急な仕事でも、キャンセル料はかかりますか?
A3:申し訳ございませんが、如何なる理由でもキャンセル料は発生致します。
当方では人数調整を徹底しており、他のお客様に大変迷惑が掛かります。
また、人数分の会場費用、他のお客様をお断りしておりますのでその分の損害が発生しております。
ご参加規約をよく読み、ご了承いただいてからのご予約をお願い致します。
パーティー終了後1週間経ってもキャンセル料のお支払い意志がない場合、誠に残念ではございますがご利用を制限させて頂くと同時に、こちらからの電話を拒否するなどの悪質なケースにおいては調査費用も含めた損害賠償請求を行います。

■パーティーに関する質問

Q1:ドレスコードはありますか?服装はどんな格好がいいですか?
A1:ドレスコードはなく、基本的に自由です。
ジーンズスタイル等のカジュアルな方も沢山いらっしゃるのであまり神経質にならず、ちょっとお洒落をしてお出掛けするくらいのつもりでお越しください♪

Q2:パーティー参加時には何をもっていけばいいですか?
A2:公的な身分証明書を必ずご持参ください。また、チェックシートをお配りするので、お使いになる方は筆記用具をご持参下さい。

Q3:パーティー会場へは開始時間の何分前に行けば宜しいでしょうか。
A3:パーティー開始時間の15分前から受付を行いますので、なるべく早くお越しください。遅刻されますと他のお客様に大変迷惑が掛かりますのでご注意ください。必ず地図をご確認いただいてからのご来場をお願い致します。

Q4:途中退室してもいいですか?
A4:他の参加者のご迷惑となりますので、お客様都合による途中退室は原則禁止となりますのでご了承下さい。(お手洗いや気分を悪くなされた場合等はスタッフにお申し付け下さい。)

■その他の質問

その他のお問合せについては、メールにてご質問ください。



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